Si t'i përdorni shërbimet Paysera sigurtë ?
Shërbimet Paysera ofrohen në një sistem modern, të përshtatshëm dhe të sigurtë. Çdo klient ka një llogari personale, në të cilën mund të regjistrohet nga çdo vend i botës, si përmes e-banking, ashtu edhe me aplikacionin mobil Paysera.
Sistemi Paysera është plotësisht i sigurtë, megjithatë, siguria e llogarisë dhe e të dhënave gjithashtu varet nga veprimet tuaja të kryera në internet. Rekomandimet më poshtë do të ndihmojnë për të siguruar veprimet tuaja të kryera në llogarinë Paysera dhe në Internet në përgjithësi.
Llogaria
Ju mund të kyçeni në sistemin Paysera përmes aplikacionit mobil (duke futur një fjalëkalim ose duke hyrë më gjurmë gishti) ose përmes e banking.
Kyçuni përmes e- banking duke ndërmarrë hapat e mëposhtëm:
1. Shkoni në https://www.paysera-ks.com, klikoni Kyçuni dhe ju do të ridrejtoheni në https://bank.paysera.com/sq/login.2. Zgjidhni metodën e identifikimit - adresën e postës elektronike ose numrin e telefonit. Vendosni të dhënat e zgjedhura.
3. Zgjidhni metodën e hyrjes në llogari:
- përmes aplikacionit mobil. Kur regjistroheni përmes tij, do të duhet të konfirmoni kodin e kontrollit në aplikacion (ai duhet të përputhet me kodin e shfaqur në dritaren e shfletuesit). Të dhënat biometrike - shenjat e gishtërinjve - rekomandohen të përdoren për identifikim në mënyrë që të ketë siguri më të lartë.
- duke futur një fjalëkalim. Pas që ta keni futur, ju do të hyni në llogarinë tuaj dhe do të shihni informacionin e llogarisë tuaj, por nuk do të jeni në gjendje të kryeni asnjë funksion. Për të menaxhuar plotësisht llogarinë tuaj, duhet të konfirmoni hyrjen: në menunë në të majtë, klikoni "Vërtetimi i hyrjes" dhe zgjidhni metodën - përmes aplikacionit mobil, SMS ose nënshkrimit celular (nënshkrimi celular është në dispozicion vetëm në Lituani).
Ju lutemi vini re disa rregulla shumë të rëndësishme kur hyni në llogari përmes e-banking në internet:
- hapni një dritare të re të shfletuesit dhe shkruani adresën https: //www.paysera.x (vetëm fushat e mëposhtme mund të futen në vend të x; lt, com,lv, bg, ee, pl, es,de,ro, al). Në këndin e sipërm të djathtë kliko në Kyçja dhe ju do të ridrejtoheni në https://bank.paysera.com/sq/login. Sigurohuni që lidhja është e koduar (bllokimi është i dukshëm dhe adresa fillon me "https", ju lutemi sigurohuni që shkronja "s" është vendosur në fund - në disa raste është e dukshme vetëm nëse klikoni rreshtin e hyrjes në adresë), dhe për një lidhje të sigurtë një certifikatë elektronike lëshohet vetëm për kompaninë Paysera siç tregohet në foto.
Sistemi Paysera nuk është i arritshëm në adresat e tjera të internetit madje edhe shumë të ngjashme, p.sh .: www.payssera.com, bank.paysera.anotherdomain.com, paysera.myf1ntech.com/paysera/login, etj.
Nëse në këto lloj adresash keni një uebfaqe e cila është shumë e ngjashme me faqen zyrtare të internetit Paysera, ka shumë të ngjarë që të keni përfunduar në një kurth penal. Në këtë rast, mos shkruani të dhëna dhe njoftoni Mbështetjen për Klient menjëherë.
- gjithmonë dilni nga llogaria juaj. Shmangni hyrjen në llogarinë tuaj në kompjuterët publik ose në pajisjet e personave të tjerë sepse ato mund të përmbajnë fjalëkalime të vjedhura nga malware ose të dhëna të tjera.
- ne ju rekomandojmë të kontrolloni adresat e IP nga të cilat në llogarinë juaj është arritur të paktën një herë në muaj. Ju mund ta bëni këtë duke klikuar Parametrat > Parametrat e profilit> Historia e kyçjeve. Nëse keni dyshim, kontrolloni nëse ka pasur transaksione ose hyrje nga një IP tjetër. Sistemi lejon klientin të vendosë adresa IP në llogarinë e tyre nga të cilat hyrja në llogarinë e klientit do të jetë e disponueshme: Parametrat > Parametrat e profilit > Masat shtesë të sigurisë. Nëse keni një dyshim, ju lutemi kontaktoni menjëherë Mbështetjen për Klient.
- mos i transferoni askujt kredencialet e hyrjes në llogari. Nëse dikush ju ka ofruar të hapni një llogari Paysera në emër të tyre ose të personave të tjerë, ose të kryeni veprime financiare, kontaktoni Qendrën e Shërbimit të Klientit dhe do t'ju këshilloheni për hapat e ardhshëm.
- përditësoni detajet tuaja personale dhe të kontaktit menjëherë pas ndryshimit të tyre. Në rast të incidenteve të sigurisë ose për t'ju dhënë informacione të rëndësishme për ju, punonjësit e Paysera mund të kenë nevojë të lidhen me ju menjëherë dhe / ose për t'ju identifikuar siç duhet.
- personat e regjistruar rishtazi në sistemin Paysera duhet t'i kushtojnë vëmendje formularit të regjistrimit. Fotografia në të djathtë përshkruan se si duket në sistemin Paysera.
Ju lutemi vini re se punonjësit e Paysera që ju kontaktojnë nuk do t'ju kërkojnë kurrë të zbuloni detajet tuaja të hyrjes ose kodet ose fjalëkalimet e konfirmimit të transaksionit. Punonjësit e Paysera mund të kërkojnë të dhëna të caktuara për hyrje vetëm nëse ju thirrni vetë Qendrën për Mbështetje ndaj Klientit dhe vetëm për identifikim personal. Nëse dyshoni se nuk po flisni me një punonjës të Paysera, kërkojuni atyre që të telefonojnë më vonë dhe të kontaktoni Qendrën për Mbështetje ndaj Klientit.
Fjalëkalimi i llogarisë
Fjalëkalimi i llogarisë duhet të jetë unik dhe të përbëhet nga të paktën 8 karaktere, shkronja të mëdha dhe të vogla, shifra dhe karaktere të veçanta.
Ju lutemi mos përdorni informacionin tuaj personal ose informacionin mbi numrat e familjes tuaj në fjalëkalim, për shembull, datën e lindjes, emrat, mbiemrat e anëtarëve të familjes ose miqve tuaj, emrat e kafshëve shtëpiake, numrat dhe letrat që mund të merren me mend.
Ju lutemi provoni të mësoni përmendësh fjalëkalimin dhe mos e mbani në fletoren tuaj, në telefonin tuaj ose diku tjetër. Ne sugjerojmë të përdorni aplikacione për ruajtjen e fjalëkalimit dhe të ruani fjalëkalimin tuaj të koduar.
Mos përdorni të njëjtin fjalëkalim në sistemet e tjera sepse mund të përdoret gjithashtu për t'u hyrë në llogarinë tuaj Paysera. Nëse dyshoni se persona të tjerë e dinë fjalëkalimin tuaj, ndryshoni atë menjëherë dhe kontrolloni nëse ka pasur ndonjë hyrje të paautorizuar në llogari dhe nëse ka pasur transaksione pagese aktuale ose në përpjekje.
Ne ju rekomandojmë të ndryshoni fjalëkalimin të paktën çdo 3-6 muaj.
Ju lutem vini re që Paysera nuk dërgon asnjë mesazh që kërkon të ndryshojë fjalëkalimin. Edhe nëse Paysera ju informon për kërcënimet ndaj të dhënave ose llogarisë tuaj, ose ju ka informuar në lidhje me nevojën për të kryer ndonjë veprim, mesazhet kurrë nuk do të përmbajnë lidhje për ridrejtim në faqen e ndryshimit të fjalëkalimit. Poashtu Paysera kurr nuk ju kërkon klientëve të shkarkojnë skedarë të bashkangjitur, instaloni softuer ose zbuloni kodet e hyrjes. Pasi të keni marrë një mesazh të tillë, ju lutemi informoni menjëherë Qendrën e Shërbimit të Klientëve.
Pajisjet e zgjuara
Përdorni vetëm ato pajisje të zgjuara që janë siguruar legalisht dhe janë importuar zyrtarisht në Lituani, programi i të cilit sistemi operativ nuk është modifikuar (hackuar) ose aplikim nga dyqane të tjera se Google Play dhe Apple Store është instaluar.
Kur një pajisje e zgjuar nuk përdoret, ajo duhet të jetë e kyçur me një kod, fjalëkalim ose mjet tjetër. Kodi i kyçjes i pajisjes dhe aplikacioni Paysera nuk duhet të përputhen me pjesë të numrit të telefonit tuaj, targave të makinave, datat e lindjes ose numrat e tjerë të rëndësishëm për ju - të gjitha kodet duhet të jenë unike ose duhet të përdoret një gjurmë gishti ose teknologji tjetër e zgjuar.
Fabrika dhe programi i aplikacionit duhet të azhurnohen menjëherë pasi njoftimi për lëshimin e azhurnimeve nga prodhuesi i softuerit. Përditësimet e prodhuesit kanë për qëllim jo vetëm për të eleminuar keqfunksionimet, por edhe për të rregulluar boshllëqet në siguri dhe kjo është një nga garancitë e sigurisë së operacioneve të kryera me pajisjen tuaj.
Në të gjitha pajisjet që përdorni për t'u lidhur me llogarinë Paysera, instaloni një program anti-virus. Ne gjithashtu rekomandojmë instalimin firewall veçanërisht në kompjuterët të cilët do të parandalonin hyrjen në kompjuter nga Interneti.
Veprime të tjera në internet
Kini kujdes kur siguroni të dhënat tuaja personale në internet, sigurohuni që t'i keni në një uebfaqe të besueshme.
Para blerjes në internet, kontrolloni reputacionin e dyqaneve në forume blerësish dhe në faqet e internetit të vlerësimit. Një emër (domain) i regjistruar rishtazi, mungesa e emrit të vërtetë të kompanisë dhe numrit të regjistrimit, informacioni i kontaktit mund të tregojë besueshmëri të ulët të dyqanit. Ju lutemi vini re edhe adresën e uebfaqes - nëse fillon më ndryshe se https:// karaktere ose shkronja "s".
Kur bëni blerje në internet, pagesa me kartelë shpesh sugjerohet dhe të dhënat e saj kërkohen. Dyqani ku logot speciale që konfirmojnë sigurinë e pagesave janë në dispozicion: 3D Secure, Verifikuar nga Visa dhe MasterCard SecureCode.
Mos klikoni në lidhje të panjohura ose të maskuara, p.sh., lidhje të shkurtuara, në internet që nuk zbulojnë burimin e vërtetë në rrjetet sociale, të dërguara me SMS ose email, mos hapni dokumente të panjohura, mos instaloni softuer nga burime të panjohura, mos vizitoni faqe në internet të pasigurta.
Siguri e çertifikuar
Siguria e sistemit Paysera konfirmohet nga standardi ndërkombëtar i teknologjive të sigurisë dhe proceseve PCI DSS (Standardi i Sigurisë së të Dhënave të Industrisë së Kartelave të Pagesave). Ky standard i sigurisë rregullon kërkesat për kompanitë që pranojnë pagesa me kartela dhe përpunojnë të dhënat e klientit. Standardi më i lartë i nivelit 1 i destinuar për kryerjen e sigurtë të mbi 6 milion operacioneve me kartela në vit është instaluar në sistemin Paysera.
Në rast të ndonjë situate të dyshimt: një mesazh i dyshimt në emër të Paysera, operacione të dyshimta, humbje të të dhënave hyrëse ose hyrje të të dhënave në faqen e internetit të rreme, etj., Ju lutemi kontaktoni Qendrëen e Shërbimit të Klientëve menjeherë. Ne gjithmonë do të ndihmojmë në gjetjen e një zgjidhjeje!